諮詢百科 & 常見問題集
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1.Top 5 常見問題
•非技術問題 \ 服務公告 \ PC-cillin 專業付費電話服務使用及說明![]()
•PC-cillin2008 \ 其他設定 \ 為何在重開機後顯示“復原通知“的訊息![]()
•PC-cillin2008 \ 安裝 \ 在安裝 PC-cillin 2008 之前,必須先將哪些程式移除?![]()
•AntiVirus plus AntiSpyware 2008 \ 其他設定 \ 為何在重開機後顯示“復原通知“的訊息![]()
•AntiVirus plus AntiSpyware 2008 \ 安裝 \ 在安裝 AntiVirus plus AntiSpyware 2008 之前,必須..![]()
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常見問題集
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如何清除病毒
常見病毒
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AntiVirus plus AntiSpyware 2008
安裝
系統更新
病毒和間諜程式監控
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線上註冊
系統狀態
事件記錄簿
解除安裝
GateLock
初次使用者需知
硬體架設問題
GateLock 頁面設定問題
線上註冊問題
網路連線與設定問題
病毒防護問題
駭客防護問題
電子郵件收送問題
GateLock 與軟體相容性問題
GateLock 與硬體相容性問題
GateLock 與伺服器(Server)架設問題
GateLock 產品功能問題
GateLock 產品升級與購買問題
自我測試與 Reset
非技術問題
PC-cillin 95/97/98
解除安裝
註冊 \ 更新
病毒掃描 \ 隔離
其他
安裝
PC-cillin AntiVirus 2007
病毒和間諜程式監控
安裝
線上註冊
解除安裝
系統更新
事件記錄簿
系統狀態
其他設定
PC-cillin2000
安裝
註冊 \ 更新
系統狀態
Web 安全防護
其他
掃瞄
隔離 \ 備份
解除安裝
PC-cillin2002
安裝
程式更新
病毒掃描 -- 即時掃瞄, 手動掃瞄, POP3 郵件掃瞄
Internet 安全防護 -- Web Trap , 網站過濾器
檢視紀錄
系統狀態
個人防火牆 -- 個人防火牆, 緊急防護鎖
解除安裝
隔離區
其他
PC-cillin for Wireless -- 安裝, 更新...
線上註冊
PC-cillin2003
安裝
線上註冊
程式更新
Internet 安全防護
檢視紀錄
系統狀態
個人防火牆
解除安裝
隔離區
其他
病毒掃描 -- 即時掃瞄, 手動掃瞄, POP3 郵件掃瞄
PC-cillin for Wireless -- 安裝, 更新...
PC-cillin2004
安裝
線上註冊
系統更新
個人防火牆
病毒掃描-POP3郵件掃瞄、手動掃瞄、即時掃瞄...
網際網路安全防護--私密資料安全防護.網站過濾器
解除安裝
其它
事件記錄簿
系統狀態
PC-cillin2005
安裝
線上註冊
掃瞄-郵件掃瞄、手動掃瞄、即時掃瞄...
系統更新
網路安全
網路控管
事件記錄簿
系統狀態
解除安裝
其它
PC-cillin2006
安裝
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間諜程式防護
網路釣魚與內容防護
網路安全
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