於趨勢科技官方網站下載免費線上掃毒工具 -趨勢科技iClean。 請將下載下來的iClean.zip檔解壓縮。 請點選執行iClean清毒工具。 請詳細閱讀授權合約內容，勾選「我接受合約」，並點選「下一步」。 閱讀完整免費軟體授權合約 關閉您的防毒軟體後，請依您的需求選擇是否建立惡意程式防寫資料夾，並點選「開始清除」，進行惡意程式清除程序。 執行所需時間，將視您的電腦效能及存在的惡意程式數量而定，請耐心等候。 惡意程式清除完畢，收集系統相關資訊。 當免費線上掃毒工具 –趨勢科技 iClean 解毒快手完成清毒動作後，將會顯示執行結果並產生TM_Clean_Backup.zip(已被刪除的惡意檔案相關記錄) 及Upload.zip (執行過程相關記錄) 於電腦桌面。請點選「關閉視窗」結束iClean程式。 (如何回傳記錄至趨勢科技作進一步分析? 請見常見問題集 Q07) 註1： 建議您使用免費線上掃毒工具 –趨勢科技iClean解毒快手清除完病毒檔案後，再下載免費 WTP Add-On (Web Threat Protection) 防禦工具，安裝後能有效攔截惡意連結，完整抵禦零時差網頁攻擊，避免電腦再次中毒！ 註2： 執行完免費線上掃毒工具 –趨勢科技iClean解毒快手後，桌面會自動產生執行結果記錄檔，您可於此查閱更詳盡的資訊，解壓縮密碼為virus。因為記錄檔中含有被清除之中毒檔案，趨勢科技建議在不清楚的情況下，勿隨意開啟檔案，避免造成不必要之風險。